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Heute, 13:33
PayPal treibt seine strategische Neuausrichtung konsequent voran. Die neue Kooperation des Bezahldienstleister mit Microsoft unterstreicht, dass der Konzern beim Thema Künstliche Intelligenz ganz vorne mitspielen will – und seine zwischenzeitig verlorene Innovationsfreude zurückerlangt hat.
PayPal hat sich mit Microsoft zusammengetan, um den neuen Copilot Checkout zu ermöglichen. Kunden können Produkte entdecken, auswählen und bezahlen, ohne die Copilot-App zu verlassen. Der gesamte Kaufprozess wird damit deutlich vereinfacht und beschleunigt.
Zum Start unterstützt PayPal auf Copilot.com unter anderem die Anzeige von Händlerbeständen, personalisierte Checkout-Optionen, Gast-Checkout sowie Kreditkartenzahlungen. In den kommenden Monaten soll der Service auf weitere Geräte und Kanäle ausgeweitet werden. Die Kooperation verbindet die KI-gestützte Produktsuche von Microsoft mit den Handels- und Zahlungsfunktionen von PayPal.
Zentraler Bestandteil der Partnerschaft ist die Integration der Händler-Produktkataloge über die Shop-Synchronisierung von PayPal. Diese Funktion gehört zu den neu eingeführten Agentic Commerce Services. Ziel ist es, Händlern mehr Sichtbarkeit zu verschaffen, neue Kunden zu gewinnen und die Konversionsraten zu steigern.
Copilot nutzt Künstliche Intelligenz, um Nutzern intelligent gefilterte Produktergebnisse anzuzeigen und den Weg vom Entdecken bis zum Kauf möglichst reibungslos zu gestalten. Der Checkout erfolgt dabei direkt über PayPal – inklusive PayPal Wallet sowie Käufer- und Verkäuferschutz bei berechtigten Transaktionen.
Nach Angaben von PayPal führen Copilot-Erlebnisse zu 53 Prozent mehr Käufen innerhalb von 30 Minuten nach der Interaktion. Zudem liegt die Konversionsrate um 194 Prozent höher als bei Kaufprozessen ohne Copilot. Für Händler ist das ein starkes Argument, die neuen KI-gestützten Lösungen zu integrieren.
Die Kooperation mit Microsoft ist eine von zahlreichen sinnvollen Partnerschaften der vergangenen Monate und passt zur klaren Strategie von PayPal, sich als zentrale Plattform für KI-gestützten digitalen Handel zu positionieren. Gelingt es dem Konzern, Innovationen wie Copilot Checkout erfolgreich zu skalieren, dürfte sich das mittelfristig auch in besseren Wachstumszahlen widerspiegeln. Für risikobewusste Anleger bleibt die PayPal-Aktie damit eine attraktive Turnaround-Wette.
Hinweis auf Interessenkonflikte
Der Autor hält unmittelbar Positionen über die in der Publikation angesprochenen nachfolgenden Finanzinstrumente oder hierauf bezogene Derivate, die von der durch die Publikation etwaig resultierenden Kursentwicklung profitieren können: PayPal.
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