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28.07.2023, 14:50
Um die digitale Anprobe voranzutreiben, bietet Zalando seinen Kunden ein neues Fitting-Tool an. Damit packt Zalando ein großes Problem an der Wurzel.
Die Bluse ist bestellt, geliefert und wird zu Hause voller Vorfreude anprobiert – doch dann die Enttäuschung: Sie passt nicht. Ob zu klein oder zu groß, die größenbedingten Retouren stellen eines der größten Probleme der Modebranche dar. Zalando bekämpft dies mit einem neuen Tool, das Kunden auf Basis ihrer Körpermaße die perfekte Größe empfiehlt.
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