OpenAI greift den Onlinehandel an: Mit ChatGPT Wallet können die persönlichen KI-Agenten des Unternehmens künftig Einkäufe für ihre Nutzer erledigen. Dafür hat sich der ChatGPT-Entwickler mit Visa, Mastercard und American Express prominente Partner gesichert. Der Vorstoß könnte die Machtverhältnisse im globalen E-Commerce verschieben – und neue Gewinner und Verlierer an der Börse hervorbringen.
Das Prinzip ist einfach: Nutzer hinterlegen ihre Kreditkartendaten einmalig in ChatGPT Wallet und beauftragen anschließend ihre sogenannten Dots mit der Produktsuche. Die KI vergleicht Angebote und bereitet den Kauf vor. Die endgültige Freigabe muss der Nutzer per Sicherheitsprüfung erteilen. Direkten Zugriff auf die Kreditkartendaten erhalten die Agenten nicht. Stattdessen kommen transaktionsbezogene Zahlungstoken zum Einsatz.
Angriff auf Amazon und Google
Bislang beginnt der Online-Einkauf häufig bei Amazon oder Google. Verbraucher suchen nach Produkten, vergleichen Preise und schließen den Kauf anschließend im jeweiligen Shop ab. KI-Agenten könnten diesen Ablauf grundlegend verändern. Statt selbst mehrere Plattformen aufzurufen, formulieren Nutzer ihre Wünsche direkt in ChatGPT. Die KI übernimmt den Rest.
Für Amazon ist das ein potenzielles Risiko. Verliert der Konzern den direkten Kontakt zum Käufer, könnte auch die Bedeutung seiner Plattform als Produktsuchmaschine sinken. Google steht vor einer ähnlichen Herausforderung: Weniger kommerzielle Suchanfragen könnten langfristig das lukrative Werbegeschäft belasten.
Diese Aktien könnten profitieren
Auf der Gewinnerseite stehen zunächst die Zahlungsdienstleister. Visa, Mastercard (die beide auch bei Bill Ackmann hoch im Kurs stehen) und American Express profitieren potenziell von zusätzlichen Transaktionen. Auch Shopify könnte zu den Profiteuren zählen. Händler benötigen Schnittstellen, über die KI-Agenten Produktinformationen abrufen und Bestellungen auslösen können. Anbieter von Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention dürften ebenfalls an Bedeutung gewinnen.
Neue Risiken und Bedrohungen
Doch es gibt Risiken. Händler könnten KI-Agenten den Zugriff auf ihre Plattformen verwehren, um ihre Kundenbeziehungen zu schützen. United Airlines blockiert solche Agenten bereits bei Buchungen. Auch Amazon geht gegen automatisierte Einkaufsdienste vor. Hinzu kommen offene Fragen zu Haftung, Betrug und Datenschutz.
ChatGPT Wallet ist zunächst ein begrenzter Test für volljährige Pro-Abonnenten in den USA. Langfristig könnte OpenAI jedoch eine neue Schnittstelle zum globalen Onlinehandel aufbauen. Für Anleger rücken damit neben Visa und Mastercard auch Shopify sowie die Geschäftsmodelle von Amazon und Google in den Fokus. Entscheidend wird sein, wer künftig den Zugang zum Kunden kontrolliert – und wer an jedem Kauf verdient. Zwar können Anleger die OpenAI-Aktie noch nicht direkt kaufen, da der Börsengang noch aussteht, auf der Empfehlungsliste des AKTIONÄR steht jedoch Microsoft. Der Windows-Konzern hält bereits einen beachtlichen Anteil an OpenAI und ist ein Kauf.
Hinweis auf Interessenkonflikte
Der Vorstand und Mehrheitsinhaber der Herausgeberin Börsenmedien AG, Herr Bernd Förtsch, ist unmittelbar und mittelbar Positionen über die in der Publikation angesprochenen nachfolgenden Finanzinstrumente oder hierauf bezogene Derivate eingegangen, die von der durch die Publikation etwaig resultierenden Kursentwicklung profitieren können: Microsoft.
Amazon-Aktien befinden sich in einem Real-Depot der Börsenmedien AG.
Heute, 18:55
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