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Der Reisekonzern TUI setzt bereits seit einigen Monaten Künstliche Intelligenz ein, um Reisenden die Urlaubs-Planung zu erleichtern und zu optimieren. Ein Pilotprojekt in Großbritannien verläuft seit dem Sommer erfolgreich. Nun hat der Vorstand mit dem Konzern-Betriebsrat von TUI ein gemeinsames Papier zum Einsatz von KI verabschiedet. Die TUI-Aktie schleicht aufwärts.
Seit vergangenem Sommer läuft der Einsatz generativer Künstlicher Intelligenz (KI) als Pilotprojekt in der TUI-App für britische Kunden. ChatGPT wird dort eingesetzt, um Urlaubsempfehlungen zu geben.
Die Unternehmensleitung der TUI Group hat sich nun entschieden, KI tiefgreifend in die Geschäftsprozesse zu implementieren. Diese Entscheidung steht im Mittelpunkt einer kürzlich geschlossenen Vereinbarung zwischen dem Konzernvorstand und dem Konzernbetriebsrat. In einem gemeinsamen "politischen Papier" zum Einsatz von KI-Technologien, betonen sie einen "offenen, chancengetriebenen Umgang" mit KI, von dem "Unternehmen und Mitarbeitende gleichermaßen profitieren" sollen.
Ein Schwerpunkt des Papiers liegt laut TUI-Mitteilung auf der Qualifizierung von
Mitarbeitern, um sie fit für eine von KI geprägte Arbeitswelt zu machen.
Insbesondere Anwendungen, die auf generativer KI basieren, sollen zu
Effizienz- und Produktivitätssteigerungen führen.
Das Engagement von TUI in Bezug auf KI und die Positionierung des Unternehmens für die Zukunft wirkt sich am Aktienmarkt bislang kaum aus. Die TUI-Aktie schwankt am Freitag zwischen 6,60 und 6,72 Euro und hält sich dabei weiterhin oberhalb der 50-Tage-Linie.
TUI-Personalchefin Sybille Reiß unterstrich in der Mitteilung das Ziel der KI-Initiative: KI ersetze keine Jobs, sondern bestimmte Aufgaben. "Für unsere Beschäftigten setzen wir auf die Qualifizierung hin zu höherwertigen Aufgaben." TUI sei sich bewusst, dass der Schlüssel zum Erfolg darin liege, nicht nur interne Prozesse zu optimieren, sondern diese Erfolge auch transparent zu machen und die positive Entwicklung den Aktionären und dem Markt zu kommunizieren.
Noch kann sich der Aktienmarkt nicht recht für die TUI-Aktie erwärmen. Trotz guter Buchungslage und künftig KI-opimierter Effizienzsteigerung im Unternehmen, fehlen kursbewegende News. Wer in der TUI-Aktie engagiert ist, muss weiter auf den Ausbruch über die Widerstandszone bei 7,30 bis 7,40 Euro warten. Eine Stop-Loss-Order bei 5,50 Euro sichert negative Überraschungen nach unten ab.
(Mit Material von dpa-AFX)
