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Apple: iPhone-Problem gelöst?

Sascha Grundmann

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Auf die Empfangsprobleme des neuen iPhones reagierte Apple am vergangenen Freitag mit einer fragwürdigen Aktion. Die Börsianer zeigten sich davon jedenfalls wenig beeindruckt. Sie warten derzeit vielmehr auf die Zahlen, die der Elektronikkonzern am morgigen Dienstag meldet.

Als Steve Jobs Ende vergangener Woche zur Pressekonferenz lud, war schon im Vorfeld klar, worum es dabei gehen würde: die Empfangsschwäche des neuen iPhones. Zuvor hatten sich die Meldungen von Problemen mit der Antenne der neuen Version des Kult-Smartphones gehäuft. Was jedoch im Vorfeld der Konferenz nicht abzusehen war, war, wie der Apple-Chef und -Gründer den Fauxpas der Entwickler erklären und was er den Käufern des iPhone 4 als Wiedergutmachung anbieten würde. Was er dann präsentierte, irritierte die Anwesenden - und auch einige Abwesende.

Keine Rückrufaktion

Jobs Begründung war überraschend simpel: Smartphones seien halt nicht perfekt. Als Quasi-Entschuldigung führte er an, dass Wettbewerber wie Research in Motion und Nokia ähnliche Probleme hätten. Deren Verantwortliche reagierten anschließend ziemlich aufgebracht; Jobs habe einen schlechten Stil, so der Tenor. Auch bei den iPhone-Käufern stieß Jobs auf Unverständnis. Das Problem des schlechten Empfangs erklärte er nämlich damit zu lösen, indem er Käufern des neuen Handys einfach eine kostenlose Schutzhülle anbiete. In Blogs reagierten Nutzer enttäuscht auf Apples Maßnahme - von einer Rückrufaktion, die wohl viele erwartet hatten, fehlte jede Spur. Der Ärger wurde noch größer, als kommuniziert wurde, dass Apple besagte Hülle im Verkauf für 29 Dollar anbietet, sie den Konzern aber im Einkauf gerade einmal drei Dollar kostet.

Kein Einfluss auf die Quartalszahlen

An der Börse zeigte man sich von den Ereignissen auf der Pressekonferenz am Freitag wenig beeindruckt, die Aktie von Apple machte keine großen Sprünge, weder nach oben noch nach unten. Das könnte auch daran liegen, dass das Thema den Konzern zwar noch länger begleiten könnte, aber auf die Zahlen zum jüngsten Quartal (per Ende Juni), die Apple am Dienstag bekannt geben wird, eh keinen Einfluss haben wird - der Verkaufstart des neuen iPhones liegt ja nicht sehr lange zurück. Die Erwartungen für die Quartalszahlen sind jedenfalls wie immer recht hoch: Beim Umsatz erwartet der Durchschnitt der Analysten 12,0 Milliarden Dollar, beim Gewinn gehen die Experten von 2,65 Dollar pro Aktie aus.

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